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Conditions Générales De Ventes

 

1. ACHETER

a) Vous pouvez faire l'achat en tant que Utilisateur enregistré, vous devez donc vous inscrire dans notre magasin en fournissant les données minimales requises pour vous inscrire. Si vous souhaitez connaître les conditions relatives au traitement de vos données personnelles, vous pouvez lire notre politique de confidentialité.

b) En tant qu'invité, pouvoir acheter le produit sans avoir besoin d'un tel enregistrement.

2. Une fois l’inscription faite correctement et valablement, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription en Ecoibéricos (Cet e-mail est non seulement informatif) il est nécessaire de confirmer l'inscription pour commencer à faire vos achats.

3. La prochaine étape du processus d’achat en Ecoibéricos accéder à la catégorie de produit que vous voulez (jambons, spallas, etc.). Chaque catégorie affiche tous les produits disponibles à ce moment. Vous pouvez sélectionner n'importe lequel d'entre eux. Chaque catégorie comprend une explication générique, puis la liste des produits, avec les prix, des photos et toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez agrandir et afficher les photos à une taille permettant de visualiser le produit en détail. Si vous savez déjà que c'est le produit que vous recherchez, cliquez simplement sur le bouton Ajouter à mon panier. et à partir de ce moment, le produit sera dans votre panier.

Si vous préférez, vous pouvez nous écrire à ventas@ecoibericos.com ou appeler le 959465040 par téléphone pour nous indiquer les produits que vous souhaitez, le nom et l'adresse de livraison des produits. Nous établirons un devis pour votre commande en l'envoyant par courrier électronique. Si vous y répondez par l'affirmative, nous vous enverrons un lien vous permettant d'effectuer votre achat pour le montant exact, par le biais d'une carte de crédit ou de débit, ou d'effectuer un virement de ce montant sur le compte bancaire indiqué.

4. Prix ​​et poids: (TVA INCLUS) Les prix affichés sur ce site sont en euros et pour les commandes en Espagne, les prix finaux, tous frais compris. Vous ne verrez pas d'augmentation du prix du produit tout au long du processus d'achat. Si la destination d'une commande est un lieu qui applique un tarif douanier, les coûts dérivés de ces tarifs doivent être payés à destination par l'acheteur. Pour les commandes internationales, nous ajouterons un coût spécifique pour les envois internationaux. La TVA pour tous les produits alimentaires est de 10% et pour le reste des produits de 21%. La TVA s'appliquera à toutes les commandes de l'Union européenne, à l'exception des achats effectués par des sociétés de la Communauté européenne non espagnoles et disposant du numéro de TVA intracommunautaire. Dans ce cas, l'achat sera exonéré de la TVA. Poids: Étant des produits entièrement faits à la main, le poids de chaque article est approximatif. Par exemple, le poids des jambons entiers peut varier de grammes 300 à 400 environ, à la hausse et à la baisse. L'objectif principal étant de favoriser nos clients, nous facturons toujours le poids approximatif, bien que le jambon puisse peser davantage. Si la différence est supérieure à celle établie dans ces paramètres, en raison d'une erreur de poids, nous rembourserons l'excédent en argent ou en marchandise, au choix du client.

5 Modes de paiement:

a) Pour effectuer le paiement par carte, vous serez transféré sur le point de vente virtuel de la Banque Triodos afin que vous puissiez effectuer la transaction de manière totalement sécurisée. Le système de paiement sécurisé pour les achats en ligne et les protocoles de sécurité SSL (Secure Socket Layer) dont dispose le point de vente nous garantissent la transmission sécurisée de données entièrement cryptées directement avec l'institution financière. Comme moyen de paiement, nous vous proposons le paiement par carte avec le système d’authentification de l’utilisateur qui est effectué selon les normes Verified by Visa et MasterCard (SecureCode). Ce système de paiement est très simple à utiliser et nécessite simplement d’avoir le code PIN associé à votre carte qui vous identifiera et s’authentifiera en tant que propriétaire, afin que vous puissiez effectuer un achat totalement sécurisé. + Info MasterCard SecureCode + Info Vérifié par Visa Les cartes acceptées par les points de vente sont les suivantes: Visa, MasterCard, EuroCard et Maestro.

b) Vous pouvez également effectuer votre achat avec PAYPAL en utilisant n’importe quelle carte de crédit.

c) Vous pouvez choisir au moment de votre achat comme forme de paiement le CONTRAREEMBOLSO. Cette modalité peut être sélectionnée au moment de votre achat parmi les options de la boutique en ligne. Si vous choisissez cette option, le prix aura un surcoût de 3% sur le prix de votre achat, que vous devrez préalablement payer pour recevoir votre marchandise.

d) Un autre moyen de paiement consiste en un virement bancaire que vous pouvez également sélectionner parmi les options de paiement au cours du processus d'achat.

6. Délais et formes de livraison. Disponible pour les pays suivants: Espagne, Autriche, Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, France, Grèce, Pays-Bas, Italie, Luxembourg, Norvège, Portugal, Royaume-Uni, Suède et Suisse. En raison de l'engagement de qualité que nous avons envers nos clients, Ecoibéricos de Jabugo, SL réalise tous les envois grâce à un service de messagerie garanti: Maintien des propriétés des produits à tout moment. Minimiser le délai de livraison de votre commande. Délai de livraison: En Espagne, nous avons un service urgent de livraison des marchandises. Délai moyen de livraison des heures ouvrables 24-48 à compter de la réception de la commande dans l'entrepôt. Dans les pays européens, le délai moyen de livraison de 2-5 est de jours ouvrables à compter de la réception de la commande dans l’entrepôt. Service standard: délai moyen de livraison de 5-10 jours ouvrables à compter de la réception de la commande dans l'entrepôt. Le délai de livraison peut être occasionnellement affecté par la disponibilité du produit et le lieu de destination. Dans la mesure du possible, nous livrerons toutes vos commandes en un seul envoi. Vous recevrez l'achat à votre domicile sans avoir à voyager. Si vous n'êtes pas à l'adresse de livraison au moment de la livraison, l'entreprise de messagerie essaiera de vous localiser au numéro de téléphone que vous avez fourni ou vous laissera une note pour que vous puissiez l'appeler et indiquer la date et l'heure que vous préférez. que la livraison a lieu.

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